Back
מדריך הוספת הרשאות ניהול בפורטל 365 OFFICE לשותפי מיקרוסופט.
שלבים:
1. הוספת Office 365 Partner Section
….א. עבור חשבון Office 365 קיים
….ב. עבור חשבון Office 365 חדש
2. הוספת Delegated Admin בפורטל הלקוח הסופי.
3. הוספת Partner of Record בפורטל הלקוח הסופי.
פרטים חשובים לאחר הרשמה ל – Microsoft Partners:
1. מס’ השותף (ה-Partner ID) שהוא מספר הזהות שלך כשותף מיקרוסופט. הוא יהיה חשוב להמשך העבודה שלך במאמר זה, ובכלליות בתוף שותף מיקרוסופט. שמור אותו במקום נגיש.
2. תאריך ה-Anniversary או תאריך השנה. שים לב! אחת לשנה יש לחדש את השותפות הבסיסית אחת ל-12 חודשים, לפי תאריך ההרשמה שלך.
1. הוספת Office 365 Partner Section
א. עבור חשבון Office 365 קיים
פרק זה במדריך נועד לארגונים וחברות שכבר משתמשות בשירותי Office 365 בעצמן או שקיים להן כבר פורטל כזה. אם טרם נרשמתם ב-Office 365, דלגו לפרק הבא.
על מנת לקבל את ה-Partner Features, היכנס לאתר microsoft.com/msppdd והתחבר באמצעות פרטי השותף שלך.
שים לב: אם נרשמת כרגע, יכול להיות שתיאלץ להמתין כ-24 שעות עד תום התהליך האוטומטי בהרשמה במערכות של מיקרוסופט, כאשר רק לאחר מכן תוכל לקבל את ה-Partner Features.
כעת, היכנס ל-Microsoft Online Services
בחר ב- Partner Features (Delegated Administration, Trials, and Quotes) או לחץ באותה משבצת על View.
כעת, בחר בקישור הראשון, שיעביר אותך למסך התחברות ב-Office 365.
למעשה, במסך זה אתה תתבקש לאשר את הוספת ה-Partner Section לחשבון Office 365 של חברתך. יש להתחבר אך ורק עם פרטי משתמש שלו הרשאות Global Admin בארגון שלך.
מזל טוב! כעת בחשבונך ישנן יכולות של שותף ענן.
תוכל לפתוח קריאות עבור לקוחותיך ולנהל אותן, להוסיף לקוחות חדשים תחתיך ולנהל את כל לקוחותיך ב-Office 365 במקום אחד, ללא צורך להתחבר בסיסמה. קרא על כך עוד בהמשך המדריך.
ב. עבור חשבון Office 365 חדש
פרק זה במדריך נועד לארגונים וחברות שטרם נרשמו לשירותי Office 365. אם כבר נרשמתם ב-Office 365, חזרו לפרק הקודם.
על מנת לקבל את ה-Partner Features, היכנס לאתר microsoft.com/msppdd והתחבר באמצעות פרטי השותף שלך.
שים לב: אם נרשמת כרגע, יכול להיות שתיאלץ להמתין כ-24 שעות עד תום התהליך האוטומטי בהרשמה במערכות של מיקרוסופט, כאשר רק לאחר מכן תוכל לקבל את ה-Partner Features.
כעת, היכנס ל-Microsoft Online Services
בחר ב-Partner Features (Delegated Administration, Trials, and Quotes) או לחץ באותה משבצת על View.
כעת, בחר בקישור השני, שיעביר אותך למסך ההרשמה ל-Office 365.
שים לב, במסך זה תיצור חשבון Office 365 חדש לחברתך, לטובת ניהול לקוחותיך בלבד – משמע, לא יתווספו לחשבון רישיונות לשימוש בשירותי Office 365 ללא עלות. על מנת להשתמש בשירותים אלו, יש לרכוש רישיונות או לקבלן בדרכים המוכרות לך. לשאלות נוספות פנה למנהל תיק הלקוח שלך ב-CMS.
מזל טוב! כעת יצרת חשבון בו ישנן יכולות של שותף ענן.
תוכל לפתוח קריאות עבור לקוחותיך ולנהל אותן, להוסיף לקוחות חדשים תחתיך ולנהל את כל לקוחותיך ב-Office 365 במקום אחד, ללא צורך להתחבר בסיסמה. ראה על כך עוד בהמשך המדריך.
2. הוספת Delegated Admin בפורטל הלקוח הסופי
הטבת Delegated Admin מאפשרת לך, כשותף מיקרוסופט, לנהל את כל לקוחותיך ממקום אחד – פורטל Office 365 שלך, דרך ה-Partner Section.
להלן חלק מההרשאות שניתנות לך כ-Delegated Admin:
1. לפתוח קריאות עבור לקוחות אותם אתה מנהל
2. לנהל קריאות אלו ולעקוב אחריהן
3. לעקוב אחר “בריאות” השירותים של לקוחותיך
4. להתחבר לפורטל הלקוח הסופי כ-Admin ולנהל אותו באופן מלא
על מנת להחיל את הרשאות אלו אצל הלקוח הסופי שלך, התחבר תחילה ל-portal.office.com באמצעות פרטי ה-Admin שלך, ולחץ על ה-App Launcher בקצה השמאלי העליון של המסך
כעת, בחר ב-Partner
זהו מסך ה-Partner Section. מכאן תוכל לנהל את כלל לקוחותיך, בכניסה למסך ה-Client Management.
על מנת להוסיף ללקוחותיך את הרשאות ה-Delegated Admin, היכנס ל-Build your Business
ובחר ב-Request delegated admin
כעת תועבר לדף בו מנוסחת תבנית מייל באנגלית, אותה ניתן לשלוח ללקוח אותו תרצה לצרף.
למעשה, הדבר החשוב באמת בדף זה הוא הקישור (המודגש בתמונה)
את קישור זה יש להעתיק ומומלץ לפתוח בדפדפן חדש או במצב InPrivate (בלחיצה על Ctrl+Shift+P בדפדפן Internet Explorer).
כעת תועבר לפורטל Office 365. לחץ על כניסה
שים לב: במסך זה יש להתחבר עם פרטי ה-Admin של הלקוח הסופי אותו אתה מעוניין להוסיף לרשימת הלקוחות שלך ולמעשה להיות ה-Delegated Admin שלו, ולא עם פרטי ה-Admin של הפורטל של חברתך.
לאחר אישור התהליך, יתווסף הלקוח לרשימת לקוחותיך ב-Partner Section.
3. הוספת Partner of Record בפורטל הלקוח הסופי
הטבת Partner of Record (שותף רשמי) מאפשרת לך, כשותף מיקרוסופט, להנות ממספר הטבות:
1. קבלת קרדיט על המכירה וניהול הלקוח – קרדיט זה יאפשר לך להתקדם במסגרת השותפות עם מיקרוסופט, להתקבל לתכניות (כמו התמחויות Silver או Gold השונות) ועוד
2. קבלת Incentive או עמלה על המכירה וניהול הלקוח
תהליך זה מבוצע על ידי CMS בתור מפעילי ה-CSP ואין צורך בפעולות נוספות מצידך.
למידע נוסף על הרשמה כ-Indirect Reseller והתחברות ל-Partner Center לחץ כאן
